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Agenzia Entrate: dal 15 settembre cambiano le modalità di accesso agli ufficiGiovedì 17/09/2020, a cura di AteneoWeb S.r.l.
Dal 15 settembre le modalità di accesso agli uffici dell'Agenzia delle entrate sono cambiate: il canale online rimane sempre quello privilegiato mentre sarà necessario prendere un appuntamento per le pratiche che non possono essere risolte via web. Questo sistema, precisa l'Agenzia, andrà gradualmente a sostituire quello tradizionale, con l'obiettivo di migliorare la qualità dei servizi, evitando inoltre code e assembramenti. Gli appuntamenti possono essere presi a tutte le ore del giorno, tramite tre canali:
Relativamente ai servizi di assistenza "agili", ossia quelli che non necessitano di recarsi presso un ufficio, è sufficiente inviare una richiesta via e-mail o Pec, allegando la documentazione necessaria. In questo modo è possibile richiedere (e ricevere) il rilascio di un certificato, il codice fiscale/tessera sanitaria, un rimborso o la registrazione di un contratto. Ci sono poi i canali telematici del portale dell'Agenzia Entrate, dove sono presenti molti servizi gratuiti, per i quali non è necessaria alcuna registrazione. Per altri occorre, invece, essere in possesso del codice Pin, che può essere richiesto online o attraverso l'app delle Entrate. Si accede ai servizi online sia con le credenziali dell'Agenzia che tramite Spid o tramite la Carta nazionale dei servizi. L'Agenzia mette a disposizione dei contribuenti anche l'assistenza telefonica: dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17 e il sabato dalle 9 alle 13, è possibile contattare gli operatori ai seguenti numeri:
E' inoltre possibile:
Fonte: https://www.fiscooggi.it |
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